Sobre términos y condiciones de compra

Al realizar tu compra estás aceptando términos y condiciones.

Sobre el envío

1.- Envío mediante Chilexpress | Disponible para envíos a todo Chile.

Utilizamos la aplicación tarificador que conecta con la base de datos de precios oficiales, los cuales calcula el valor del despacho mediante dimenciones, peso, origen y destino.

2.- Retiro en bodega en la comuna de Peñaflor.

Si deseas retirar tu mismo tus productos, puedes coordinar luego de la compra. Dirección específica y horarios serán indicados por interno.

3.- Envío gratuíto en Región Metropolitana.

Ofrecemos envíos gratuítos en la región metropolitana (Provincia de Santiago y de Talagante, 30 comunas), por compras superiores a $45.000, en el total de tu pedido.

Las Comunas válidas, son:

  1. Cerrillos
  2. Cerro Navia
  3. El Bosque
  4. Huechuraba
  5. Independencia
  6. Isla De Maipo
  7. La Cisterna
  8. La Florida
  9. La Granja
  10. La Pintana
  11. La Reina
  12. Las Condes
  13. Lo Barnechea
  14. Lo Espejo
  15. Lo Prado
  16. Macul
  17. Padre Hurtado
  18. Pedro Aguirre Cerda
  19. Peñaflor
  20. Pirque
  21. Providencia
  22. Pudahuel
  23. Puente Alto
  24. Quilicura
  25. Quinta Normal
  26. Recoleta
  27. Renca
  28. San Bernardo
  29. San Miguel
  30. Talagante

Nos reservamos el derecho a cancelar el pedido, y la devolución total de éste, si la dirección de destino de despacho es un punto crítico que representa peligro para algún transportísta.

Sobre la compra

1.- Precio, información de productos e imágenes.

En verded.cl nos esforzamos para mantener precios competitivos de acuerdo al mercado actual, no obstante, determinamos precios finales de acuerto a cálculos y políticas internas. Estos precios pueden variar sin previo aviso, incluso por sobre publicidad promocionadas.

Generalmente, la información y detalle de cada producto es facilitada por cada uno de nuestros proveedores. No nos hacemos responsable por errores informativos o conceptuales, técnicos o nutricionales.

Las imágenes de cada producto, mayormente son provistas por cada uno de nuestros proveedores, en algunas ocaciones el equipo de verded.cl genera material propio, para su uso web y comunicacional.

2.- Pago, pasarelas de pago y devoluciones.

Para realizar un pedido online, debes procesar tu compra registrándote o como invitado. Al finalizar, en el Checkout, verás los métodos de envío y pago disponibles,

Utilizamos Webpay Plus de Transbank como pasarela de pago para procesar todas las compras online. Verded.cl no procesa información bancaria y encriptada en nuestros servidores, toda transacción es llevada a cabo en servidores externos determinados por transbank.

Sobre devoluciones, solo haremos reembolsos de dinero en casos específicos, cumpliendo con los siguientes puntos:

  1. Producto(s) recibidos en mal estado no apto para el consumo.
  2. Producto(s) con fecha de caducidad cumplida.
  3. Podrás devolver tu(s) producto(s) por satisfacción, pero sólo dentro de las 48 horas de haberlo recibido. Además los productos, se deben encontrar en perfectas condiciones, cerrados, sin alteraciones ni adulteración en su interior y exterior.
  4. El cliente deberá costear el envío del o los productos a nuestra bodegas ubicadas en la comuna de peñaflor.
  5. Sólo una vez recibido el producto de vuelta, y recepcionado conforme, el dinero será reembolsado mediante transferencia electrónica a una cuenta bancaria provista por el cliente mediante coodinación interna, dentro de un plazo de 5 - 10 días hábiles.

Somos flexibles y con un buen criterio de bien común.

Privacidad de datos

1.- Privacidad, almacenamiento de datos personales y Cookies.

Verded.cl no almacena datos bancarios de compras realizadas, ya que éstos datos de transacción procesados en los servidores determinados por las pasarelas de pago disponibles.

Verded.cl almacena nombre, apellido, número de teléfono, rut y dirección de despacho de cada cliente al realizar una compra. Estos datos son de uso interno para proceder a la logística luego de una compra.

Nos hacemos responsables de no divulgar o vender la base de datos obtenido por nuestro sitio web.

2.- Cookies y caché.

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